Vie privée

Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles

 

Les données collectées / Quelles informations collectons-nous ?

BIOLOKAL collecte les données suivantes :

  • Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe : " Nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone" (et lieu de travail si vous avez choisi un point de retrait sur votre lieu de travail»
  • Voir l’onglet « Mes coordonnées ».

 

Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?

Les données privées collectées permettent à BIOLOKAL de :

  • Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires
  • Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandes d’information
  • Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale
 

Conservation des données

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (- compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.

Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.

 

Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?

BIOLOKAL est le seul destinataire des données collectées.  

 

Mesures de sécurité

BIOLOKAL  applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.

 

Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Les salariés de BIOLOKAL et de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, BIOLOKAL ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de BIOLOKAL ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de BIOLOKAL.


Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et quels droits ai-je dessus ?

BIOLOKAL vous donne accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles, commandes, factures…) dans le but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations.

Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte.

 

Si vous ne souhaitez pas recevoir de relance commerciale par mail ou autres types d’e-mails de notre part, veuillez le notifier dans les « Préférences de messagerie » de votre compte.

 

Politique de données personnelles relatives aux mineurs

L’accès au site est réservé aux adultes car il présente des produits interdits aux mineurs de moins de 18 ans (Vente d’alcool)

 

Mise à jour de la politique de Données Personnelles

BIOLOKAL est susceptible de modifier la Politique de Données Personnelles.

Si BIOLOKAL souhaite utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site.

Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique "Vie privée".

 

Questions / Contact

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la politique de Vie privée ou à la façon dont BIOLOKAL procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresse un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@biolokal.fr